Приложения «Яндекса» могут начать работать стабильнее в ближайшие часы или дни, но восстановление всей облачной платформы и поврежденных дата-центров, вероятно, займет больше времени. Компания пока не объявила срок, когда все сервисы вернутся к обычному режиму.
По оценке генерального директора агентства «Рустелеком» Юрия Брюквина, основные пользовательские функции могут восстановиться за несколько часов или один-два дня. Это не официальный прогноз: сроки зависят от состояния серверов, резервных копий и доступных мощностей.
Что уже доступно в Yandex Cloud
По сводке компании на 13:12 мск 11 октября панель управления и API облачной платформы работали. Вычислительные мощности были доступны частично, а отдельные зоны оставались отключенными. Следующее обновление компания планировала опубликовать в 18:00 мск.
- Большинство отказоустойчивых баз данных переключилось на доступные мощности, но часть могла работать только на чтение или оставаться недоступной
- Облачное хранилище S3 позволяло читать данные, однако при записи возникали проблемы
- Сервисы искусственного интеллекта были доступны частично, а система мониторинга Yandex Monium не работала
- Каналы технической поддержки восстановили не полностью, поэтому ответы могли задерживаться
Компания временно приостановила выдачу дополнительных квот на облачные ресурсы. По сообщению издания Russian Business, в калужском дата-центре несколько модулей полностью вышли из строя; на месте работали экстренные службы, пострадавших не было.
Почему облачные сервисы восстанавливаются дольше
Одновременно возникли проблемы на нескольких площадках: работа дата-центров в Сасово и Владимире была остановлена, а в Калуге пострадала часть инфраструктуры. Перенос нагрузки на оставшиеся серверы требует времени, а свободных мощностей может не хватить, чтобы сразу запустить все системы.
Исполнительный директор Ассоциации облачных и технологических провайдеров Антон Салов оценивал перенос неповрежденных данных между площадками в несколько дней или неделю. Для крупных систем сроки могут увеличиться, особенно если информация повреждена или ее нужно восстанавливать из резервных копий.
Поэтому возвращение приложений для пользователей не означает, что одновременно заработают все корпоративные и облачные инструменты. Глава R-Vision Александр Бондаренко отмечал, что после отключения нескольких тысяч серверов необходимо перенести нагрузку, восстановить данные и проверить работу систем. Отдельные сервисы могут оставаться нестабильными и после запуска.
Пользователям, у которых завис платеж или другая операция, лучше сначала проверить ее статус и списание, а уже потом повторять действие. Если сбой связан с серверами, переустановка приложения или перезагрузка телефона проблему не устранит. Точные сроки полного восстановления станут ясны после оценки повреждений и проверки резервной инфраструктуры.
