12 октября пользователи Mail.Ru в Санкт-Петербурге сообщали о проблемах с почтой: веб-версия не открывалась, письма не загружались и не отправлялись. По данным сервиса DownDetector, число жалоб выросло.
Что известно о неполадках
В публикациях сбой связывали с инцидентами на дата-центрах «Яндекса»: 8 октября — в Сасово Рязанской области, 9 октября — в Калужской области, в ночь на 11 октября — во Владимире. Однако подтверждений, что именно эти события нарушили работу Mail.Ru, в доступных сообщениях нет.
Проблемы с доступом затрагивали и другие площадки. 8 октября в России фиксировали массовые сбои сайтов и сервисов, включая СМИ, РЖД и онлайн-платформы. Это указывает на широкий характер перебоев, но само по себе не устанавливает причину проблем с почтой Mail.Ru.
Что можно попробовать
Если почта не открывается, обновите страницу с очисткой кэша сочетанием Ctrl+Shift+R. Проверьте вход с другого браузера или через мобильную сеть, временно отключите VPN и расширения. Если неполадка сохраняется на разных устройствах и сетях, вероятнее всего, потребуется дождаться восстановления сервиса.
