Если холодильник принят на гарантии для ремонта, покупатель имеет право запросить другой холодильник для временного использования. Магазин не обязан автоматически предоставлять его, но после получения соответствующего требования должен сделать это бесплатно в течение трех дней.
Холодильники не попадают в список товаров, для которых не предусмотрена подмена на время ремонта. Отказ со ссылкой на нехватку подменного фонда или внутренние правила магазина противоречит закону.
Временный холодильник не обязательно должен быть новым или аналогичным сданной модели, но он должен быть исправным и обладать схожими основными потребительскими характеристиками. Доставка временного устройства должна быть организована продавцом, производителем или уполномоченной организацией.
Обязанность магазина предоставить подменный холодильник
Согласно пункту 2 статьи 20 Закона
