Turkish Airlines обновляет условия программы, позволяющей пассажирам с длительной пересадкой в Стамбуле получать бесплатное проживание в отеле. С 1 сентября 2026 года для оформления бесплатного отеля по программе Stopover пассажиру необходимо стать участником программы лояльности.

Для этого номер участника должен быть добавлен в бронирование авиабилета до оформления Stopover. Рассмотрим, как правильно воспользоваться услугой Stopover Turkish Airlines после изменений, кому положен бесплатный отель при пересадке и что следует сделать заранее.

Изменения в программе Stopover Turkish Airlines с 1 сентября 2026 года

Ключевое изменение связано с регистрацией в программе Miles&Smiles. Для получения бесплатного проживания по программе Stopover необходимо:

  • зарегистрироваться в Miles&Smiles;
  • получить номер участника программы;
  • добавить его в бронирование авиабилета;
  • только после этого оформлять Stopover.

Без номера Miles&Smiles в бронировании оформить бесплатный отель по программе Stopover будет невозможно. Однако регистрация в Miles&Smiles до покупки билета не является обязательной. Если авиабилет уже куплен, пассажир может зарегистрироваться позже и добавить номер участника в уже существующее бронирование.

Таким образом, тем, кто планирует воспользоваться Stopover после 1 сентября 2026 года, рекомендуется заранее проверить данные в своем бронировании.

Что такое программа Stopover Turkish Airlines

Программа предназначена для пассажиров международных рейсов, которые делают длительную пересадку в Стамбуле. При выполнении условий программы авиакомпания предоставляет возможность бесплатного проживания в отеле, что позволяет использовать длительную стыковку для знакомства с городом.

Согласно действующим правилам, продолжительность пересадки для Stopover должна составлять не менее 20 часов и не более 7 суток.

Количество бесплатных ночей в отеле от Turkish Airlines

Количество бесплатных ночей зависит от класса обслуживания. Для пассажиров экономического класса предоставляется:

  • 1 ночь в отеле категории 4 звезды.

Пассажирам бизнес-класса:

  • 2 ночи в пятизвездочном или бутик-отеле.

Для пассажиров, начинающих путешествие в некоторых странах, могут действовать специальные условия с большим количеством бесплатных ночей.

Условия получения бесплатного отеля Turkish Airlines при пересадке

Для получения бесплатного отеля недостаточно лишь длительной пересадки. Авиабилет и маршрут должны соответствовать условиям программы Stopover. К основным требованиям относятся:

  • пересадка в Стамбуле продолжительностью от 20 часов до 7 суток;
  • перелет по подходящему международному маршруту Turkish Airlines;
  • билет Turkish Airlines с номером, начинающимся на 235;
  • перелеты должны быть оформлены в одном бронировании;
  • воспользоваться Stopover можно только на одном направлении поездки - либо по пути туда, либо на обратном пути;
  • заявку на бесплатный отель необходимо оформить заранее;
  • с 1 сентября 2026 года в бронировании должен быть указан номер Miles&Smiles.

Порядок получения бесплатного отеля Turkish Airlines через Stopover

После изменений порядок действий будет следующим.

1. Купить подходящий билет Turkish Airlines. Маршрут должен соответствовать требованиям программы Stopover, а длительность пересадки в Стамбуле - составлять не менее 20 часов.

2. Зарегистрироваться в Miles&Smiles. Если аккаунта еще нет, создать его можно и после покупки билета.

3. Добавить номер Miles&Smiles в бронирование. Это необходимо сделать до оформления Stopover, так как это требование становится обязательным с 1 сентября 2026 года.

4. Подать заявку на Stopover. Оформить бесплатное проживание необходимо заранее. Turkish Airlines указывает, что заявку следует подавать не позднее установленного авиакомпанией срока.

5. Получить ваучер на отель. После подтверждения Stopover пассажиру предоставляется документ на бесплатное проживание, который потребуется при заселении.

Что входит в бесплатный Stopover и за что придется платить

Turkish Airlines оплачивает проживание в отеле в рамках установленного количества ночей. Однако трансфер между аэропортом Стамбула и гостиницей в Stopover не входит в эту услугу. Пассажиру необходимо самостоятельно добраться до отеля и обратно.

Также путешественник должен самостоятельно проверить правила въезда в Турцию и иметь необходимые документы, если для выхода из транзитной зоны они требуются. Дополнительные услуги гостиницы, не предусмотренные ваучером Turkish Airlines, также могут оплачиваться отдельно.

Разница между Stopover и бесплатным отелем при длительной стыковке

Turkish Airlines предлагает несколько услуг для транзитных пассажиров, поэтому их часто путают. Stopover предназначен для пассажиров, которые планируют длительную остановку в Стамбуле и хотят провести в городе от 20 часов до нескольких дней. Кроме того, у авиакомпании существуют отдельные правила предоставления гостиницы при определенных вынужденных длительных стыковках.

Также существует программа, в рамках которой транзитным пассажирам предлагают бесплатные экскурсии по Стамбулу. Условия этих программ различаются, и Stopover нельзя автоматически получить только потому, что между рейсами образовалась длительная пересадка.

Что сделать пассажирам до 1 сентября

Если поездка запланирована на осень 2026 года или позже и вы рассчитываете получить бесплатный отель Turkish Airlines при пересадке в Стамбуле, стоит заранее:

  • проверить, подходит ли маршрут под Stopover;
  • зарегистрироваться в Miles&Smiles;
  • убедиться, что номер Miles&Smiles добавлен в бронирование;
  • подать заявку на Stopover не позднее установленного авиакомпанией срока.

Получить бесплатный отель по программе Stopover Turkish Airlines без регистрации в Miles&Smiles уже не получится. При этом оформить участие в программе лояльности можно и после покупки билета - главное, успеть добавить номер Miles&Smiles в бронирование до подачи заявки на Stopover.