14 сентября Apple официально представит iOS 27. Пользователи в России особенно озабочены не столько новыми функциями системы, сколько состоянием старых банковских приложений и других сервисов, которые были удалены из App Store после введения санкций.
У некоторых владельцев iPhone такие приложения установлены с 2022 года и не обновлялись с тех пор. После обновления до iOS 27 часть старых версий может продолжить работать, но другие могут перестать запускаться.
Почему старые банковские приложения под угрозой
После введения санкций Apple удалила из App Store приложения таких банков, как Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Т-Банк, Газпромбанк, Совкомбанк, Россельхозбанк и ПСБ.
Обычно, если приложение перестает работать после выхода новой версии iOS, разработчики выпускают обновление через App Store, и пользователи могут его установить. Однако для старых приложений, попавших под санкции, такой возможности часто нет.
Версия приложения, которая находилась на iPhone, больше не доступна в App Store и не получает обновлений для совместимости.
Банки пытаются решить эту проблему по-разному: некоторые запускают новые приложения под другими названиями, предлагают помощь в установке в отделениях, развивают веб-версии или временно размещают новые клиенты в App Store.
Тем не менее, если на iPhone остается старая версия приложения 2022 или 2023 года, нет гарантии, что она будет нормально функционировать после обновления до iOS 27.
Проблемы с совместимостью
Сбои в работе старых приложений были выявлены еще во время тестирования iOS 27. Например, один из банков официально предупредил, что некоторые старые версии его приложения могут оказаться несовместимыми с новой системой. На ранних тестовых версиях отдельные приложения банка закрывались сразу после запуска.
Проблемы также наблюдались у версий приложения других российских сервисов, таких как «Самокат» и «Кошелек». Однако другие версии СберБанка, Альфа-Банка и ВТБ у некоторых пользователей продолжали работать.
Таким образом, совместимость зависит не только от банка, но и от конкретной версии установленного приложения. Июньские тесты не могут служить окончательным списком программ, которые перестанут функционировать на финальной версии iOS 27.
Какие приложения под угрозой
Повышенный риск связан с приложениями банков, которые были удалены из App Store и долго не обновлялись. К ним относятся приложения других банков, которые также не доступны в App Store.
Это не означает, что все перечисленные приложения обязательно перестанут работать на iOS 27.
СберБанк и iOS 27
Нет однозначного ответа для всех пользователей. После удаления официального приложения из App Store Сбер неоднократно выпускал новые клиенты под другими названиями. На разных iPhone могут быть установлены разные версии приложения.
Старая версия может работать на iOS 27, тогда как другая может вылетать. То же самое относится к Альфа-Банку, ВТБ и другим организациям, которые меняли свои приложения после удаления из App Store.
Чем старше версия и чем дольше она не обновлялась, тем осторожнее стоит подходить к обновлению до iOS 27.
Что делать в случае проблем с приложением
Если после установки iOS 27 старое банковское приложение перестало работать, не стоит сразу удалять его с iPhone. Сначала проверьте официальный сайт банка на предмет появления совместимой версии приложения или инструкции по его переустановке.
Если восстановить приложение не удается, большинство основных банковских операций можно выполнить через веб-версию интернет-банка в браузере. Например, веб-версии доступны у СберБанка, ВТБ, Т-Банка, Газпромбанка и ПСБ, где можно проверить баланс, перевести деньги и воспользоваться другими услугами.
Т-Банк указывает, что при проблемах с приложением на iPhone можно войти в личный кабинет через tbank.ru. Почти все функции приложения доступны в мобильной версии сайта. Ярлык интернет-банка можно добавить на домашний экран iPhone через Safari, чтобы он открывался как обычное приложение.
ВТБ также предлагает полноценную веб-версию «ВТБ Онлайн», доступную с телефона, планшета или компьютера, которую можно добавить на экран «Домой». Аналогичные интернет-банки работают у Газпромбанка и ПСБ.
Переходить в интернет-банк следует только через официальный сайт банка. Не рекомендуется искать «новое приложение Сбера» или «установщик ВТБ для iPhone» через поисковую рекламу, Telegram-каналы и сторонние сайты, так как такими запросами могут пользоваться мошенники.
Если веб-версий недостаточно, следующим шагом может стать установка актуального приложения через рекомендованные банком методы. Некоторые банки помогают установить свои приложения в отделениях или через выездных сотрудников, а Т-Банк позволяет установить актуальную версию через личный кабинет.
Не удаляйте старое приложение, пока не убедитесь, что у вас есть рабочая альтернатива – веб-версия или новая версия программы.
Стоит ли обновляться до iOS 27
Если на iPhone установлены старые приложения СберБанка, ВТБ, Альфа-Банка, Т-Банка или других организаций, удаленных из App Store, самый безопасный вариант – не обновляться сразу после выхода iOS 27.
Лучше дождаться сообщений от банка и первых отзывов пользователей о конкретной версии приложения, установленного на вашем устройстве.
Это особенно актуально для приложений, установленных на смартфоне с 2022-2023 годов и не обновлявшихся с тех пор.
Если банковские приложения больше не нужны или уже установлены актуальные версии с подтвержденной поддержкой iOS 27, риск значительно снижается.
Важно помнить, что iOS 27 не блокирует российские iPhone и не удаляет санкционные приложения автоматически. Основная проблема заключается в том, что старая программа может стать несовместимой с новой системой, а обычные обновления через App Store уже недоступны.
