Банк России предложил создать на платформе Госуслуги сервис, который будет информировать жертв мошенничества о способах возврата похищенных средств. Об этом сообщил Вадим Уваров, директор департамента информационной безопасности ЦБ, на ПМЮФ-2026.
Уваров отметил, что многие люди не осведомлены о своих правах и не обращаются в банки за возмещением. Вместо этого они часто пытаются выяснить причины произошедшего и обращаются только в свою финансовую организацию. Это подчеркивает необходимость работы над просвещением граждан относительно их прав и правил поведения в подобных ситуациях.
Предлагается, чтобы сервис на Госуслугах предоставлял полную информацию о том, как и где можно вернуть украденные деньги. Банк России планирует сотрудничество с Минцифры для реализации этой инициативы, чтобы граждане имели четкое представление о своих действиях в сложных ситуациях.
По данным, в первом квартале 2026 года объем похищенных мошенниками средств составил 7,4 миллиарда рублей, что на 7% меньше, чем в четвертом квартале 2025 года. Доля возвращенных средств осталась на уровне 5,7%, что составляет около 420 миллионов рублей.