Управление по защите конкуренции и рынкам Великобритании направило предписание компании Google, входящей в Alphabet Inc., с требованием повысить прозрачность ранжирования поисковых результатов.
В соответствии с указаниями регулятора, Google должна использовать объективные критерии для формирования результатов органического поиска, создать более понятные механизмы для обработки жалоб пользователей и предоставить возможность передавать поисковые данные третьим лицам.
Регулятор установил срок в шесть месяцев для реализации требований по объективности ранжирования и три месяца для внедрения функции переносимости данных.
Представители Google сообщили агентству Reuters о своей приверженности к защите целостности систем и готовности сотрудничать с британским регулятором, подчеркивая, что их механизмы ранжирования являются справедливыми и прозрачными, обеспечивая выдачу наиболее релевантных и качественных результатов.
Британские компании обращались в CMA с жалобами на то, что существующие методы ранжирования Google являются несправедливыми и непрозрачными, что создает неопределенность и мешает их инвестициям в бизнес.
