Все чаще компании сталкиваются с проблемами, связанными с ошибочной блокировкой счетов. В специализированных чатах предприниматели сообщают, что причиной этого явления является автоматизация контроля со стороны налоговых органов. Алгоритмы иногда ошибочно идентифицируют добросовестных налогоплательщиков как нарушителей. Например, блокировка может произойти из-за отсутствия отчетности, которую компания не обязана предоставлять, или из-за задержки платежа, вызванной тем, что уведомление не дошло до адресата. Кроме того, автоматизированные системы могут не учитывать налоговые льготы или специальные режимы налогообложения.

Проблему первыми заметили журналисты «Известий». По оценкам юристов, количество жалоб на блокировку счетов увеличилось на 10-15% за последний год. Федеральная налоговая служба осведомлена о данной ситуации, заявил председатель контрольно-ревизионной комиссии общероссийской общественной организации «Новая формация» Александр Ерасов:

«Основными причинами блокировок являются неуплата налогов или непредставление налоговой отчетности. При этом приостановка операций по счетам может существенно парализовать деятельность бизнеса, так как мешает расчетам с контрагентами и проведению других платежей. Наиболее остро данная проблема затрагивает малый бизнес, тогда как крупные компании чаще имеют более эффективные бухгалтерские и налоговые службы, что снижает вероятность ошибок, приводящих к блокировке счетов, хотя и они не застрахованы от подобных ситуаций.

Федеральная налоговая служба осведомлена о существующих проблемах и принимает меры для минимизации случаев необоснованных блокировок счетов.

Кроме того, ведется активная работа по созданию системы, позволяющей максимально быстро разблокировать счета в ситуациях, когда это не требуется или основания для блокировки отпадают. Для этого на сайте nalog.gov.ru был создан раздел «Оперативная помощь при блокировках счетов», куда налоговые органы обязаны реагировать в течение суток и информировать банк. Однако на практике это не всегда удается, так как возникают технические сложности. Иногда банки не получают информацию сразу и не могут быстро ее обработать.

Многие предприниматели подчеркивают, что заморозка счетов критически сказывается на операционной деятельности. В ряде случаев разблокировка может затянуться на несколько недель, отмечает управляющий партнер консалтинговой компании BMS Group Алексей Матюхов:

«Проблема действительно существует, хотя утверждать, что она носит массовый характер, было бы некорректно. Из-за значительных изменений в налоговом законодательстве, касающихся лимитов льготных режимов и порядка отчетности, как налогоплательщики, так и налоговые органы вынуждены адаптироваться к новым подходам и методологиям, что приводит к ошибкам с обеих сторон.

Основной проблемой для бизнеса является не столько факт блокировки счетов, сколько превышение нормативных сроков их разблокировки, что вызывает наибольшее недовольство. Это связано с высокой нагрузкой на сотрудников ФНС, которые вынуждены исправлять ошибки вручную. Также некоторые банки не всегда быстро реагируют на запросы о разблокировке. В этой ситуации лучшим решением для бизнеса становятся превентивные меры, включая строгий контроль соблюдения лимитов льготных налоговых режимов.

Если же компания столкнулась с проблемой, наиболее эффективным решением станет прямой контакт с инспекцией, инициировавшей блокировку.

Это должно происходить не только через формальные каналы, такие как системы отчетности или сайт ведомства, но и посредством прямых звонков или личных встреч с налоговыми инспекторами, включая вовлечение руководителей отдела.

Запрос в Федеральную налоговую службу был направлен с просьбой прокомментировать, действительно ли ситуация с блокировками обострилась и что может сделать бизнес для более быстрого решения данной проблемы.